RESOLVEMOS TUS DUDAS
PREGUNTAS FRECUENTES
¡Bienvenido a Consciencia! Estamos aquí para responder tus preguntas más frecuentes y ayudarte en la experiencia de compra en nuestra tienda virtual. Aquí tienes una lista de preguntas y respuestas que esperamos aclaren todas tus dudas:
¡Es muy fácil! Solo tienes que seguir estos pasos:
- Explora nuestra selección de productos y añade los que desees al carrito de compras.
- Una vez que hayas terminado de seleccionar, dirígete al carrito de compras y revisa tus productos.
- Procede al pago y elige la opción de envío o entrega según tu preferencia.
- Completa tus datos de contacto y realiza el pago de manera segura.
¡Y listo! Tu pedido estará en camino.
Aceptamos pagos en línea a través de tarjetas de crédito y débito. También ofrecemos la opción de pago a través de transferencias bancarias, yape y plin.
El tiempo de entrega varía según tu ubicación en Lima. Generalmente, nos esforzamos por entregar tus productos en un plazo de 24 horas hábiles. Te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido y el tiempo estimado de entrega.
¡Claro que sí! En Consciencia, ofrecemos la opción de enviar nuestros productos como regalo a otra persona especial para ti. Durante el proceso de compra en nuestra tienda virtual, podrás indicar una dirección de envío diferente a la tuya y agregar una nota personalizada que incluiremos junto con el regalo. ¡Sorprende a tus seres queridos con nuestros productos!
Si deseas realizar cambios o cancelar tu pedido, te recomendamos que nos contactes lo antes posible a través de nuestro servicio de atención al cliente. Haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte, pero ten en cuenta que algunos cambios pueden no ser posibles una vez que el pedido esté en proceso.
Esperamos que estas preguntas frecuentes hayan respondido tus dudas. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de nuestros productos en la comodidad de tu hogar!